Wij accepteren iDEAL, Creditcard, PayPal en Klarna

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace-code via e-mail. Daarmee kun je jouw pakket volgen. Houd er rekening mee dat de levering 1-3 werkdagen kan duren. 

Is je bestelling na 5 werkdagen nog niet aangekomen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via e-mail of WhatsApp. Vermeld je bestelnummer en stuur eventueel een foto mee, zodat wij dit zo snel mogelijk voor je kunnen oplossen.

Controleer eerst je spam of ongewenste e-mailmap. Staat daar niets in? Neem dan contact met ons op zodat we de bevestiging opnieuw kunnen sturen. 

Ja, zodra je bestelling is verzonden ontvang je een Track & Trace-code per e-mail.

Bestellingen worden vaak direct verwerkt om snelle levering te garanderen. Neem daarom zo snel mogelijk contact op. Wij kijken dan of wijziging nog mogelijk is.

Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst. Stuur ons een e-mail met je bestelnummer en reden van retour, dan ontvang je verdere instructies. De verzendkosten voor retourneren zijn voor eigen rekening.

Binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. 

Het product moet ongedragen, ongewassen en in originele staat zijn. Labels en verpakkingen moeten intact zijn. Hygiëneproducten zoals hijabs mogen alleen retour als ze niet zijn gedragen of aangepast.

 Een terugbetaling wordt binnen 5-7 werkdagen verwerkt, afhankelijk van je betaalmethode. Duurt het langer? Neem dan contact met ons op.

Onze excuses! Neem binnen 48 uur contact met ons op met een foto van het ontvangen product en je bestelnummer. Wij zorgen voor een snelle oplossing.

Stuur ons binnen 48 uur een foto van het beschadigde item. We zorgen dan voor een vervanging of terugbetaling.

Populaire items kunnen snel uitverkocht zijn. Schrijf je in voor de wachtlijst of nieuwsbrief, dan krijg je direct bericht zodra het product weer beschikbaar is.